चिकित्सा उपचार प्राप्त करने की प्रक्रिया के दौरान जनता द्वारा उठाए गए प्रमुख मुद्दों के संबंध में, राष्ट्रीय स्वास्थ्य आयोग और अन्य विभागों ने चिकित्सा सेवाओं में सुधार के लिए एक विशेष कार्रवाई शुरू की है। 2015 से 2020 तक, राष्ट्रीय स्वास्थ्य आयोग ने "चिकित्सा सेवाओं में और सुधार के लिए कार्य योजना" के लगातार दो दौर लागू किए। मई 2023 से, राष्ट्रीय स्वास्थ्य आयोग और अन्य विभागों ने मरीजों के चिकित्सा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए तीन साल की कार्य योजना शुरू की। वर्तमान में, चीन में दूसरे स्तर पर या उससे ऊपर के 5500 से अधिक व्यापक अस्पतालों ने "वन-स्टॉप" सेवा केंद्र स्थापित किए हैं, और 200 से अधिक प्रीफेक्चर स्तर के शहरों ने परीक्षा और परीक्षण परिणामों का आदान-प्रदान और साझा किया है। उनमें से, फ़ुज़ियान प्रांत में निरीक्षण और परीक्षण परिणामों के लिए पारस्परिक मान्यता मंच को दूसरे स्तर पर या उससे ऊपर के 243 सार्वजनिक अस्पतालों से जोड़ा गया है, जो मूल रूप से प्रांतीय, नगरपालिका और काउंटी-स्तर के बीच निरीक्षण और परीक्षण परिणाम रिपोर्ट की पुनर्प्राप्ति और साझाकरण को साकार करता है। सार्वजनिक अस्पताल. भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाने के संदर्भ में, झेजियांग, ग्वांगडोंग, जियांग्सू और अन्य स्थान "क्रेडिट चिकित्सा उपचार" मॉडल की खोज कर रहे हैं और चिकित्सा संस्थानों में "भुगतान से पहले निदान और उपचार" लागू कर रहे हैं। रोगी द्वारा संबंधित सुविधाजनक सेवाओं के लिए साइन अप करने के बाद, संपूर्ण निदान और उपचार प्रक्रिया के लिए यात्रा के बाद केवल सारांश शुल्क के एकमुश्त भुगतान की आवश्यकता होती है, जिसे सीधे चिकित्सा बीमा प्रणाली द्वारा तय किया जा सकता है। अस्पताल में भर्ती के संदर्भ में, बीजिंग, शंघाई और अन्य स्थानों ने प्री हॉस्पिटलाइजेशन और प्रीऑपरेटिव प्रबंधन केंद्रों जैसे मॉडलों की खोज करके मरीजों के लिए सर्जिकल अस्पताल में भर्ती की प्रक्रिया को सरल बनाया है।
